FAQ

FAQ

• Wer kann die Stadtbibliothek benutzen?
  Alle Interessierten! Man muss nicht in Achern wohnen.
• Wann hat die Bibliothek geöffnet?
  Dienstag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr
  Samstag von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr
• Wie bekommt man einen Bibliotheksausweis?
  Mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass + Adressnachweis; Kinder und Jugendliche bis einschließlich 16 Jahre benötigen die schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten!
• Wie viel kostet die Ausleihe?

  Benutzungsentgelt für Erwachsene (jährlich)	18,00 Euro
  Familienausweis für Ehepartner und Kinder (bis 18 Jahre oder in Ausbildung) der Benutzer/innen	kostenlos
  Kinder/Jugendliche bis 18 Jahre (jährlich) Schüler/Studierende/Auszubildende mit Nachweis Schwerbehinderte	8,00 Euro
  Monatsentgelt	3,00 Euro

• Wie lange kann man die Medien ausleihen?

  Bücher, Hörbücher, CDs, Kinder- und Gesellschaftsspiele	4 Wochen
  DVDs, Zeitschriften, Konsolenspiele, Tonies	2 Wochen

• Kann man die Medien auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeben?
  Ja! Es gibt eine Außenrückgabe. Links an der Bibliothek. Halten Sie ein Medium, das Sie zurückgeben möchten, an die Scheibe, dann öffnet sich der Zugang und Sie können die Medien einzeln abgeben..
• Und wenn man etwas länger behalten möchte?
  Alle Medien (außer Saisonbücher und DVD Neuerwerbungen) können telefonisch oder direkt im  Internet  verlängert werden.
• Kann man Bücher auch über das Internet verlängern?
  Kein Problem! - Über die LMSCloud
• Abgabetermin vergessen - was tun?
  Wird die Leihfrist überschritten, so ist mit dem zweiten Tag der Fälligkeit ein Versäumnisentgelt fällig. Die genauen Gebühren finden Sie unter Entgeldordnung
• Kann man entliehene Medien vorbestellen?
  Selbstverständlich! Für 1,00 € pro Titel; Telefonisch bei der Stadtbibliothek oder der direkt über den Online Katalog . Sobald Sie eine Benachrichtigung bekommen, können Sie das Gewünschte abholen.
• Ich wünsche mir ein bestimmtes Buch - kaufen Sie es?
  Wir richten uns sehr gerne nach den Wünschen unserer Kunden, sofern es sich um Titel handelt, die auch für andere Menschen von Interesse sind. Bitte sprechen Sie uns an oder nutzen Sie unser Buchwunsch-Formular.
• Kann man Medien aus anderen Bibliotheken bestellen?
  Bücher und Zeitschriftenaufsätze erhalten Sie gegen Gebühr über die Fernleihe oder direkt von zuhause über SUBITO (Lieferdienst der deutschen Bibliotheken).
• Was macht man, wenn man den Bibliotheksausweis verloren hat?
  Zu Ihrer eigenen Sicherheit bitte den Verlust sofort bei der Stadtbiblothek telefonisch melden! Der Ausweis wird von uns gesperrt. Einen neuen Ausweis gibt es für  3,00 Euro.
• Gibt es in der Bibliothek auch E-Books?
  Sie können bei uns von zu Hause aus auch E-Books ausleihen. Hier finden Sie ausführliche Informationen Link Onleihe.
• Gibt es in der Bibliothek Internet?
  Bibliotheken leihen nicht nur Bücher aus, sondern haben auch die Aufgabe die Informationsversorgung für alle Bürger zu gewährleisten. Das Internet ist ein wichtiges Werkzeug für ungehinderte Informationssuche und Informationsbeschaffung. Deshalb bieten wir für unsere Kunden 4 Internet-Arbeitsplätze und WLAN im ganzen Gebäude an
• Wo finde ich was? - Auskunft und Beratung
  Sie können sich immer gerne an unsere Information in der 2. Etage wenden! Von zu Hause erreichen Sie uns auf verschiedenen Wegen:

  Telefonisch unter 07841 642 - 1420

  Per Mail unter stadtbibliothek@achern.de

  Im Internet unter www.stadtbibliothek-achern.de

  Direkt im Katalog

• Gibt es einen Flohmarkt mit ausgesonderten Büchern?
  In der Bibliothek gibt es zweimal jährlich einen Bücherflohmarkt. Die Termine werden in der Presse und auf der Homepage angekündigt.